Cada día, son más las actividades que requieren apoyarse en la tecnología o que se trasladan con éxito al mundo digital: conciertos, torneos de videojuegos, entre otros, vienen ganando adeptos en estos nuevos escenarios. Así mismo, la actual contingencia, por la pandemia, ha llevado a que muchas más actividades se realicen de forma remota y que las empresas tengan que avanzar en sus procesos de transformación y reconfiguración digital.

Frente a este panorama, las organizaciones han tenido que acoplar sus capacidades a las necesidades actuales, volcar sus acciones a ofrecer una experiencia al cliente más ágil y simple, propiciar entornos de conectividad y gestionar mayores volúmenes de información.

Así, pues, teniendo en cuenta que los procesos de las organizaciones deben ajustarse hoy a los nuevos hábitos y requerimientos del usuario: actividades remotas, transacciones sin efectivo, mayor conectividad, más acciones realizadas desde el celular, menos filas y aglomeraciones, entre otros, procesos como la vinculación y actualización de terceros no pueden quedarse en el pasado. Es urgente que los procesos sean 100 % digitales, cero papel, con menores tiempos de respuesta y que garanticen la seguridad.

Conoce un poco más sobre empresas que se han adaptado exitosamente a la transformación digital, las características de los usuarios a partir de la pandemia del Covid-19 y la importancia de adoptar soluciones tecnológicas como SOVI que permiten optimizar procesos como la vinculación y actualización de terceros, generando procesos 100 % digitales, más seguros y en concordancia con el marco legal.